客户关系管理系统解决方案

                       近几年来,在世界范围内,随着CRM理念的认同程度扩大和行业产品系统的日趋成熟,CRM在金融和银行领域的应用实施也被一些大型银行和新型银行列入工作日程安排中。商业银行必须树立长期可持续发展的战略,着手整合内外资源,增强收益与成本并重的经营观念,巩固市场地位,为中国现代化建设提供优质高效的金融服务。
                                                                                     客户关系管理


                       商业银行实施客户关系管理系统方案将整合自身拥有的金融资源体系、优化市场价值链条,打造银行的核心竞争能力。总的来说,通过实施客户关系管理系统将使得银行在以下几个方面获取极大的收益:
                1、正确评估客户的价值并提供相应的服务(包括:产品、服务和价格);
                2、预测和提升客户的长期忠诚度;
                3、通过交叉销售提升客户的长远价值;
                4、保留优质客户;
                5、辨别高风险的客户并调整相应的经营策略;
                6、使得银行能够满足客户个性化的需求;
                7、在市场营销活动中大幅提升客户的响应率
                8、企垠信息在分析系统功能的实现上,将紧密围绕以上几个方面,协助商业银行全面了解9、和掌握自己的客户,最大程度上挖掘客户价值,提升企业竞争力。

                近几年来,在世界范围内,随着CRM理念的认同程度扩大和行业产品系统的日趋成熟,CRM在金融和银行领域的应用实施也被一些大型银行和新型银行列入工作日程安排中。商业银行必须树立长期可持续发展的战略,着手整合内外资源,增强收益与成本并重的经营观念,巩固市场地位,为中国现代化建设提供优质高效的金融服务。
                                               客户关系管理


                商业银行实施客户关系管理系统方案将整合自身拥有的金融资源体系、优化市场价值链条,打造银行的核心竞争能力。总的来说,通过实施客户关系管理系统将使得银行在以下几个方面获取极大的收益:
                1、正确评估客户的价值并提供相应的服务(包括:产品、服务和价格);
                2、预测和提升客户的长期忠诚度;
                3、通过交叉销售提升客户的长远价值;
                4、保留优质客户;
                5、辨别高风险的客户并调整相应的经营策略;
                6、使得银行能够满足客户个性化的需求;
                7、在市场营销活动中大幅提升客户的响应率
                8、企垠信息在分析系统功能的实现上,将紧密围绕以上几个方面,协助商业银行全面了解9、和掌握自己的客户,最大程度上挖掘客户价值,提升企业竞争力。 

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